と、豪語するある方に、
「読め」
といわれた起業家の本があります。
1冊は、渡邉美樹氏の著書。
1冊は、折口雅博氏の著書。
あまり比べられることはない2人が参入した
”介護”という分野。
売上では折口氏が渡邊氏に勝っていたようですが、
今回の一連の事件で、結果が出たように思います。
その結果が出た根本の原因は、
経営者の原動力にあったのではないか?と思っています。
お2人の本を読むと、
読み取ることができるのは、
・折口氏の場合、自分(自分のコンプレックス)が原動力
・渡邊氏の場合、利他が原動力
ということです。
「どちらのサービスを受けたいですか?」
といった場合、結果は明らかだと思っています。
私がこの仕事を始めた頃は、
とにかく自分のことで精一杯でした。
でも、今振り返ってみると、
結果の出ていた動きや考えは、
利他(三方良し)だったのでは?と思っています。
もちろん、ビジネスは、
”結果が全て”の世界ですから、
「甘いこと言ってんじゃないよ」
などと思われる経営者の方もいらっしゃると思いますが、
皆様は、どのようにお考えでしょうか?
私は利他(お客様の利)という考え方を変えず、
日々変わるお客様の要望には沿っていきたいと思っています。
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